Skull Boots

$86.00

Unique piece, designed in Barcelona.

  • Exterior: High quality synthetic leather.
  • Interior: Cotton lining.
  • Ink: Free of solvents without carcinogenic substances.
  • Sole: Thermoplastic.
  • 100% polyurethane

 

The story behind your boots:

Did you know that skulls were believed to be good luck charms? They were said to have the power to protect against disease and ward off evil spirits.
Skulls are one of the most common signs in the fashion industry as they are considered versatile, timeless and have a great significance in history.


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🧽 Care
Hand clean with baby wipes or a damp cloth free of chemicals or cleaning products (these can damage both the dye and the material of the item). Just as we do not recommend washing it in the washing machine.
If you want to learn how to clean our products step by step, click here

Customer Reviews

Based on 35 reviews
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A
A.C.
No cumplen con su palabra

Después de hacer la devolución hace más de un mes, y tres semanas después de que me contestasen una reseña diciendo que me devolverían el importe de los gastos de envío al ser una tara, sigo esperando...sentada. Cara a los comentarios me dicen una cosa y de forma interna, otra. Señores, deberían cumplir sus palabras, me siento estafada. Desde luego que no recomiendo ésta tienda, no se juega así con los clientes.

Estimada Clienta,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Valoramos todos los comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente.

Permítanos aclarar lo sucedido, ya que parece haber una confusión en cuanto a los conceptos de costes de envío y costes de devolución:

Al realizar su compra inicial, usted pagó costes de envío de 4,99 €, un servicio que cubrió el envío del producto a su domicilio.
Posteriormente, aprovechó este servicio para realizar un cambio sin ningún coste adicional, lo que incluyó la devolución del producto el envío de un nuevo producto.
Desafortunadamente, el producto de cambio resultó defectuoso, y usted optó por devolverlo a través de nuestro portal automatizado. En devoluciónes automatizadas existe un coste de devolución estándar de 2,99 €, que normalmente se deduce automáticamente del reembolso.
Cuando nos contactó para informar del defecto del producto, le ofrecimos reembolsar el coste de devolución (2,99 €) en cuanto se confirmara la tara. Además, le propusimos como alternativa enviarle unas botas nuevas sin ningún coste adicional para resolver la situación de manera satisfactoria.

Queremos destacar que hemos cumplido con todas nuestras promesas y soluciones planteadas en nuestras comunicaciones. Sin embargo, el coste inicial de envío de 4,99 € no puede reembolsarse, ya que corresponde al servicio que usted utilizó para recibir el producto original y gestionar los cambios posteriores sin ningún coste adicional.

Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esta situación pueda haberle causado, pero deseamos reafirmar nuestro compromiso de actuar con la máxima transparencia, tanto en nuestras comunicaciones internas como públicas.

Le invitamos a mantener la comunicación con nuestro equipo de atención al cliente si aún tiene dudas o necesita más aclaraciones. Estamos seguros de que las soluciones ofrecidas, incluidas el envío de unas botas nuevas o el reembolso del coste de devolución, pueden proporcionarle una experiencia satisfactoria.

Un saludo cordial,

A
A.C.
Plantillas con tara

Decidí comprar las botas por el rollazo que dan, y viendo el tema de las tallas opté por comprar una talla más. Cuando me llegaron y me las probé me quedaban pequeñas por lo que hice un cambio de talla a otro mayor. Pues bueno, me vinieron defectuosas, no solo tallan igual que el número menor, si no que la plantilla de la bota derecha venía mal cosida y con un relieve que hacía imposible ponerse la bota. Total, solicito la devolución y me clavan 5 euros de envío así, porque si. Entendería que me los hagan pagar porque no los quiera pero cuando el fallo es de un defecto de ellos... En fin. Muy desilusionada con ésta tienda. Demasiado caro para la calidad que tienen y el servicio de atención al cliente puede mejorar.

Estimada Clienta,

Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente y posible malentendido que hayas podido experimentar.

Como te hemos indicado previamente a través de nuestro equipo de atención al cliente, el costo de envío está asociado al servicio de envío y cambio, que se ha utilizado en dos ocasiones para tu pedido (ida y vuelta). Entendemos que has mencionado un defecto en el producto, y dado que no es posible visualizarlo mediante una foto, evaluaremos cuidadosamente el problema cuando recibamos el producto devuelto.

Si confirmamos el defecto, podremos ofrecerte unas botas nuevas o realizar la devolución completa, en cuyo caso no se te cobrará el costo de devolución. Ten en cuenta que el servicio de envío, utilizado tanto en la compra inicial como en el cambio, está vinculado a la transacción principal.

Agradecemos tu comprensión y paciencia en este proceso y estamos aquí para cualquier otra consulta que tengas.

Atentamente,

C
Cristina Cáceres Fernández
Botas calavera

Estoy encantada es la segunda vez que compro y genial, son comodisimas y preciosas.

M
Mayte Sánchez Gómez
Preciosas

Son preciosas, al principio son muy duras, pero en cuanto se llevan un par se veces se van hablandando y son comodas, preciosas y muy molonas.

F
Frédérique BADEL JUMEL
Bottines originales Calavera

Très confortables, superbes. Je vis au Mexique 6 mois par an et elles sont parfaitement adaptées.
Je les ai depuis plus de 2 ans et elles m'ont tellement séduite que j'en ai acheté de nouvelles pour Noël 2023 : Don Quijote et Sancho Panza !

Add a touch of color with our laces

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